Consultant / Consultante IT
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
ACIER n'est pas une agence de travail temporaire comme les autres.
Pourquoi ? Tout simplement, parce que nous sommes une Agence Coopérative dans le secteur de l'Industrie et de la métallurgie pour l'Emploi grâce aux Recrutements, à taille humaine. Nous travaillons sur le secteur Gironde et Landes.
Notre objectif ? Valoriser votre formation, vos compétences, et accompagner votre parcours dans l'industrie par un suivi auprès de nos coopérateurs dans le milieu industriel.
Nos Valeurs ? Proximité et accompagnement, dynamisme, flexibilité et transparence.
Nous recrutons pour l'un de nos coopérateurs, entreprise sous traitante de donneurs d'ordre du secteur aéronautique, un technicien support IT :
o Assurer la prise en compte des demandes et incidents. Prendre en compte les appels / tickets et les qualifier
o Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation
o Transférer si nécessaire aux personnes compétentes
Traiter les demandes de son domaine.
Effectuer le suivi de ses demandes et incidents.
Déployer les moyens informatiques individuels et collectifs (PC, stations, terminaux, outils d'impression, téléphones,[...]
